感谢信 | 宝妈说：在艾玛，我的体验是满意的，感受是愉悦的
2019-04-11 08:25 来源：济南艾玛妇产医院
王女士信中写道，坐月子，她在乎的不是吃得多好，住得多好，而是医护人员对妈咪宝贝身体情况的细心观察和及时处理。遇到问题的情况下，让家属不必慌张，不必跑上跑下去忙碌，相信医护人员都可以帮忙解决好。艾玛妇产的医护人员24小时对妈咪宝贝提供医疗保障，这点是王女士选择艾玛妇产的主要原因。
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这封温情满满的手写信来自艾玛妇产513房间的宝妈王女士，王女士是在朋友推荐下来到艾玛妇产坐月子的，在坐月子的20多天里，医护人员对她无微不至的照顾让她满意和感动，特亲手写下此信表示感谢。
王女士信中写道，坐月子，她在乎的不是吃得多好，住得多好，而是医护人员对妈咪宝贝身体情况的细心观察和及时处理。遇到问题的情况下，让家属不必慌张，不必跑上跑下去忙碌，相信医护人员都可以帮忙解决好。艾玛妇产的医护人员24小时对妈咪宝贝提供医疗保障，这点是王女士选择艾玛妇产的主要原因。
在艾玛妇产，妈咪宝贝处于医护人员24小时的照护下，资深妇产科专家分时段查房保障妈咪宝贝的健康和安全；艾玛妇产的房间温馨整洁，让妈咪宝贝及家属安心居住；精致营养的月子餐，让宝妈吃得好，身体恢复更快。在艾玛妇产，这些都是标配的。
王女士信中提到，非常感谢儿科白晓玲主任、张秀玲主任和张瑜医生。“我每天期待她们来查房，看到她们给宝宝检查番，宝宝身体健康，切正常，心里就很踏实。”王女士称赞她们不仅医术精湛，还平易近人，向她们请教问题她们都不厌其烦地解答，甚至会主动教授些护理、育儿方法。“她们工作认真负责，宝宝出现红屁股、拉肚子等情况，都能及时过来处理，而且她们每天下班前还要再来查次房，确认我和宝宝没问题她们才肯放心离开。”
助产士张焕霞是王女士曾经的同事，王女士在信中夸赞焕霞是名优秀的助产士，助产技术娴熟，“我也是听了她的建议才终选择贵院，谢谢焕霞！”王女士信中说道。
“管家催乳师王珍珍，在床边站就是个小时，帮我疏通乳腺管，解燃眉之急，还教我正确的喂奶姿势和注意事项，非常感谢！”催乳师王珍珍尽职尽责的工作态度打动了王女士，王女士在信中感谢管家王珍珍。
月嫂孙焕荣和王女士朝夕相处，王女士信中提到：“孙姐照顾我和宝宝很用心，白天黑夜地熬着，早上会递上杯热水，起床后提醒我加衣，孩子的衣服和抱被更换得很勤，洗的干干净净，辛苦孙姐了！”王女士在信中对月嫂孙焕荣表示感谢。
“齐耳短发黑框眼镜，温和亲切，聊起天来感觉她人很随和。”这是王女士对刘晓丽主管的印象，刘晓丽主管处理问题果断，以大局为重，真诚相待取得了王女士的信赖，在信中，王女士再次为刘晓丽主管点赞。
王女士表示，令她感动的，总是日常这点滴的小事，也许在外人看来并不值提，但她认为，能把每件小事做好也实在是不简单。医护人员看似每天在重复同样的工作内容，但是面对不同的客户，她们会想办法满足每位客户的需求，所以她们服务每位客户时做的事情都是不样的，充满挑战的，但始终不变的是她们脸上的温和笑容、真诚的话语、严谨的态度和对待事情的耐心。
动力源于热爱。在王女士看来，医护人员们在工作中体现的不仅仅是个人素质，也体现了她们对医院的热爱，她们代表着医院的形象，是医院的软实力。信的后，王女士再次对艾玛妇产的医护人员表示感谢：“感谢这20多天的相遇、相知，和大家相处得很愉快！”
宝妈王女士还当面感谢了所有服务她的医护人员，难忘的艾玛人！
在艾玛妇产，我们给宝妈的体验是满意的，感受是愉悦的，很多宝妈离开时的心情是不舍的。希望有更多人可以发现艾玛妇产的好，来亲身感受这里周到的服务，感受家般的舒适和安心。
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