美国专家亲临济南 助力艾玛通过评审
2015-03-06 17:05 来源:济南艾玛妇产医院
为大力推进工作向更高水平发展,全面提升地区妇产医疗质量和品质,2015年新春伊始,适逢元宵佳节,山东导入标准的化高品质妇产医疗机构——济南艾玛妇产医院,特邀前联合委员会()评审专家、美国医学博士、公共卫生硕士陈振威先生行,参加该院评审工作促进会,并进行评审工作的深化落实和系统指导培训。济南艾玛妇产医院总经理、医疗总监、运营总监、医务部主任等陪同接待,近百位医疗临床专业人员现场聆听,作为今年省内医疗行业在化评审方面的开年“大作”,此次活动引起新华网、新华社山东分社等省内外多家媒体关注并报道。
陈振威博士作为前评鉴领域的专家,拥有的管理理念和丰富的实战经验。在充分考察和了解济南艾玛妇产医院工作落实现状后,详细解答了大家在预评审准备阶段存在的问题和疑惑,同时提出了针对性的意见和建议,鼓励全院做好各方面细节的落实工作,全力保障冲刺阶段的各项考核指标率高标准的完成。
济南艾玛妇产医院是山东省导入化标准,并成功引入评审小组入驻的专业妇产医疗机构,自建院之初,该院立志通过化评审,在2014年举办了包含标准导入、评审动员、章节培训等10余场相关的活动,受到济南市相关主管部门的认可和表彰。为加快推进评审相关程序,顺利通过各项评审考核,项目被该院列入2015年度的工作重点,受到全院上下的致重视。
3月5日,陈振威博士、济南艾玛妇产医院医疗总监、医务部主任行首先对全院做了细致的访视,对医院手术室、产房、新生儿观察室在项目疾控、技能操作和设施设备维养方面进行了深度了解,认真听取了工作人员对于标准的落实情况、实施方案的介绍, 对该楼层Tracer小组、工作机制、科室支撑材料准备、质控项目、院感把控等工作开展情况表示赞赏,同时对于工作人员的专业态度和高度责任心表示认同,针对宾客心理、感情等人文细节方面的把控和人性化安全预防措施的处理,提出了表扬。
3月6日,陈博士做了门诊和住院病人追踪的考查指导,同时结合济南艾玛妇产医院整个迎评过程和年来取得的进展,做了题为《冲刺促进会——评审经验分享》总结,该院项目组、临床科主任、护士长、线员工等百余人参会。济南艾玛妇产医院项目组负责人逐条讲解了项目概况、组织框架及工作进展、组织运作、迎评实践和经验等内容,陈博士对各项内容进行了点评,同时与大家分享了他在同业医院通过评审过程的技巧和心得。陈博士介绍说,作为高品质的医院,需要有品质化的团队和工作效率,树立“全院盘棋”的整体思路。办公室需要“控全局、把方向、督落实、办难事”,全院上下应统思想,明确任务,责任到人,乐于协作、妥善计划,严把质量,指令明确可行。陈博士强调,消防、医疗质量、医疗安全等重点问题,需倍加关注;做好自我评估和检查巡查,确保定期内有记录。随后,陈博士将他们在评审中的“强项”和“扣分点”分享给与会人员,又对大家提出的问题倾囊而授,进行了深入浅出的解答。
济南艾玛妇产医院在导入严格的标准的基础上,积极组织筹备,开始进入正式评审阶段,举办本次活动,在秉承标准要求下,进步贯彻和培养人人、全员的理念,延续艾玛导入后的全面实施促进工作,争取次通过评审,以提升济南乃至整个山东医疗服务水平和妇婴健康事业上个新台阶。
医疗科普:
(Joint Commission International)医疗卫生机构认证标准是公认的医疗安全与规范化管理的高标准,是卫生组织 (WHO) 认可的认证模式,同时也是商业保险机构支付医疗保险费的基本条件,标准涵盖304个标准,每个标准之下又包含几个衡量要素,共有1288个小项。更注重医院人性化服务和管理,从而大限度实现医疗服务以“患者为中心”,因此,医疗卫生机构认证标准已成为全范围内评鉴医疗机构质量的“金字准绳”。
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